Preguntas frecuentes

Carbiu es una plataforma que facilita la venta de autos usados, proporcionando un proceso seguro, transparente y eficiente. Ayudamos a los vendedores a maximizar el valor de su vehículo, mientras que los compradores adquieren autos certificados y exhaustivamente inspeccionados por expertos de la industria.

Sí, en Carbiu, cada vehículo que pasa exitosamente nuestro proceso de inspección rigurosa recibe una certificación. Esto asegura que los autos en nuestra plataforma cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad, brindando confianza a los compradores.

Carbiu cobra al vendedor una comisión de 5% más IVA sobre el valor total de la venta, o un monto fijo basado en el acuerdo previo. Nuestra comisión es competitiva, y ofrecemos un valor agregado superior al de plataformas que compran vehículos directamente, ya que maximizamos las ganancias del vendedor al conectar con compradores interesados.

Carbiu obtiene autos de particulares que desean vender sus vehículos de manera rápida y confiable. Trabajamos directamente con propietarios para ofrecer una amplia variedad de vehículos a nuestros compradores, garantizando siempre que cada auto cumpla con los estándares de calidad y seguridad.

Gracias a nuestra baja comisión y flexibilidad, Carbiu garantiza precios justos de mercado para los vehículos en nuestra plataforma. Monitoreamos las tendencias de precios constantemente para asegurar que ofrecemos ofertas competitivas tanto para compradores como para vendedores.

Carbiu te ayuda a obtener el mejor precio por tu auto al venderlo y te ofrece la tranquilidad de que cada vehículo comprado ha pasado por un proceso de inspección exhaustiva. Nos encargamos de todo el proceso, asegurando que no haya imprevistos ni sorpresas, tanto para compradores como para vendedores.

No, Carbiu no compra directamente tu auto. Actuamos como intermediarios, ayudándote a vender tu vehículo al mejor precio posible al conectar con compradores interesados.

No, puedes seguir usando tu vehículo mientras buscamos un comprador. No es necesario que dejes tu auto con nosotros, y te notificaremos cuando tengamos una oferta seria para que agendes una cita con el comprador.

Nuestro equipo está disponible para atenderte y resolver cualquier duda. Puedes contactarnos a través de:

• Teléfono: 5630303037
• Correo electrónico: hola@carbiu.com

Carbiu ofrece sus servicios en las zonas de poniente de la Ciudad de México y Estado de México. Estamos enfocados en ofrecer una experiencia local de calidad, con atención personalizada a los clientes en estas áreas.

Para obtener una valuación precisa, solo tienes que registrarte en nuestra plataforma y proporcionar los detalles de tu vehículo. Un asesor especializado se pondrá en contacto contigo para programar la inspección de tu auto.

La inspección completa de tu vehículo toma aproximadamente 2 horas, durante las cuales verificamos más de 400 puntos clave de calidad y seguridad.

En Carbiu, nos comprometemos a ofrecer una valuación justa y transparente. Si no estás conforme, puedes discutir los detalles con nuestro equipo, quienes te explicarán cómo llegamos a la cifra final.

A diferencia de otros servicios que compran directamente, en Carbiu actuamos como intermediarios. Esto nos permite ofrecerte un precio más alto por tu vehículo, ya que cobramos una comisión mínima y maximizamos el valor de tu auto sin revenderlo.

El auto se entrega una vez que se ha aprobado la segunda inspección y se ha confirmado el pago completo por parte del comprador.

Recibirás el pago inmediato una vez que se haya completado la entrega del vehículo y se haya confirmado el pago por parte del comprador.

El pago se realiza únicamente a través de transferencia bancaria, asegurando una transacción segura y rápida.

Deberás presentar los siguientes documentos al momento de la entrega:

• Tarjeta de circulación
• Factura
• Talón de verificación
• Tenencias y refrendos